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고객지원센터 운영시간
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상품문의 : 02-422-0887
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| 브레이크결함에 대해서 |
| 강지운 |
61.249.172.202, 2004-10-26[22:17], 조회 : 1411, 추천 : 1 |
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안녕하세요.
추석전에 발바리 회원공구를 통해서 rct2.5를 구입했습니다. 한달이 조금 넘었군요. 저희부부가 두대를 구입햇습니다.
무척 즐겁게 타고 있습니다. 좋은물건 싸게 산것에 대해서 감사하고있습니다.
두대중 한대의 앞브레이크가 이상합니다. 오른쪽 브레이크슈가 타이어에 닿더군요. 자전거에 대해서 잘 몰라서 원래 그런가 보다 했고 자전거를 일주일에 한 두번 탈까 말까해서 모르고 지냈습니다. 그러나 타이어에 이상한 자국이 나고 느낌도 안 좋아서 문제가 있다는 생각이 들더군요.
동네 자전거가게에 갔습니다. 앞브레이크 손봐달라고 요청했는데 그 가게사장님 말씀이 브레이크다리 한쪽이 짧고 틀어져있어서 완전교체를 해야한다. 원시적 불량이니 산곳이나 회사에 문의하라고 하시더군요.
집에와서 두대의 자전거의 앞브레이크를 서로 비교해보았습니다. 그분 말씀대로 한대의 앞브레이크만 다리가 한쪽 짧고 앞뒤로도 균형이 맞지 않더군요.
어떻게 해야 할까요. 제가 사는 곳이 경기도라서 서울가기가 힘이드네요.
빠른 답변 기대하겠습니다. 수고하세요.
윗사진이 문제가 있는 것이고 밑의 사진은 문제없는 다른 나머지 한대의 앞브레이크 사진입니다. 사진에는 안나와 있지만 위에서 봤을때 앞뒤로도 균형이 맞지 않더군요. |
61.249.172.202
2004-10-26[22:17] |
| 강지운 : |
제가 일관계로 금요일이나 토요일쯤에 강남을 갑니다. 그때 시간 짬나면 들르겠습니다. 제가 AS받는데 혹시 다른 무엇이 더 필요하면 연락주시기 바랍니다. 제전화는 016 - 604 -3151 이고 제 집사람번호는 019-268-6303 입니다. 제가 일할때는 전화를 꺼놔야 하는 관계로 그렇습니다.
수고하세요. |
2004-10-27[12:24]
61.249.172.202
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| 강지운 : |
^^; 시화호에서 송파까지 .. 좀 먼 거리군요. 만약 가더라도 ' 부품이 모레쯤 오니 다시한번 들러주세요.' 이런 것은 없겟지요? 한번에 끝날 수 있으면 좋겠습니다.
1. 아~ 또 tri flow 란 스프레이 윤활유가 혹시 매장에 있는지요? 가는 길에 구입할려고 합니다. 림테잎도 사야하고..
2. 브레이크만 떼어가면 되겠지요? 자전거 그대로 들고가야 한다면 기름값이........... |
2004-10-27[12:16]
61.249.172.202
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| 운영자 : |
안녕하세요
문의 하신 제품에 결함이면 교체를 당연히 해드렸야지요
우선 제품을 가지고 오셔야 합니다
좀 불편하시더라도 한번 매장에 방문 부탁 드리겠습니다
그럼 연락 기다리겠습니다 |
2004-10-27[11:18]
211.208.163.20
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;)
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