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상품문의 : 02-422-0887
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| yz-3 패달... |
| 김민정 |
211.190.186.245, 2004-06-17[16:39], 조회 : 1772, 추천 : 7 |
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얼마전에 yz-3를 구입했었습니다.
지금 까지 한 2~3번정도 탔는데요...
페달과 그 페달과연결 되는스틱 부분을 조인하는 (나사처럼 되어있는) 부분이 마모가 됐습니다.
그래서 지금 페달을 조인할수 없어 타지를 못하고 있습니다.
여지껏 탄것도 은행갈때만 잠깐씩 탔었는데...
얼마 되지도 않았는데..벌써 이렇게 되니 너무나 속상하더군요..
이것저것 많이 꼼꼼히 살피셔서 보낸셨으리라 생각 합니다.
그런데 얼마되지않아서 이렇게 되니 화도 좀 납니다...
어떻게 해야 하나요? |
211.190.186.245
2004-06-17[16:39] |
| 운영자 : |
김민정님 안녕 하세요
우선 죄송 합니다ㅠ.ㅠ
패달이 마모가 되었는지 아니면 크랭크(페달과연결 되는스틱 부분)가 마모가 되셨는지요
그리고 조립을 하실때 무엇으로 조요 주셨는지요???
힘을 많이 받는 부분이라 약하게 조여 주셨다면 패달이든 크랭크 부분이 마모가 될수가 있습니다
그 부분에서는 제품에 하자 보다는 소비자 과실로 인정이 될수 있는 부분입니다
만약에 패달에서 마모가 되었다면 패달은 다시 보내드리겠습니다
하지만 크랭크 부분에서 마모가 생겼다면 자전거를 가지고 오세요
저희가 조치해 드리겠습니다
불편을 드려 죄송 합니다
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2004-06-17[20:36]
211.178.133.44
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